Entra ID
Azure Active Directory rinominato. Sistema di gestione identità cloud per Microsoft 365. Autentica utenti e gestisce accessi con MFA, Conditional Access, device compliance.
Glossario M365
Guida ai termini tecnici e concetti chiave di Microsoft 365. Ogni termine è spiegato per tecnici e non-tecnici.
Conditional Access
Politica di accesso zero-trust in Entra ID. Richiede autenticazione multi-fattore, device conforme, e regole basate su rischio. Essenziale per sicurezza enterprise.
MFA
Multi-Factor Authentication. Richiede più di una verifica (password + app, SMS, biometrico) per accedere. Standard di sicurezza minimo per M365.
DLP
Data Loss Prevention. Politica che blocca o avvisa quando dati sensibili (carte di credito, SSN, PII) vengono inviati via email o condivisi esternamente.
DMARC
Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance. Protocollo email che verifica autenticità mittente tramite SPF/DKIM. Previene spoofing e phishing.
SPF
Sender Policy Framework. Record DNS che dichiara quali mail server possono inviare email dal vostro dominio. Parte della sicurezza email.
DKIM
DomainKeys Identified Mail. Firma digitale che autentica email. Il server mittente firma il messaggio; il ricevente verifica. Parte della catena SPF/DKIM/DMARC.
Mailflow
Flusso di posta tra tenant e server esterni. Include connettori, routing rules, e gestione di relay. Critico per integrazioni con sistemi legacy.
Exchange Online
Servizio email cloud di Microsoft 365. Rimpiazza Exchange Server on-premise. Gestisce mailbox, calendar sharing, e deliverability.
Teams
Piattaforma collaborazione Microsoft. Chat, riunioni video, condivisione file, integrazione app. Hub di comunicazione moderna in M365.
SharePoint Online
Repository documentale cloud in M365. Siti team, bibliotecche, versioning. Dove vivono i documenti collaborativi aziendali.
OneDrive
Cloud storage personale per ogni utente M365. Backup automatico, sincronizzazione file, condivisione controllata. Simile a Google Drive.
Tenant
Istanza dedicata di Microsoft 365 per una organizzazione. Contiene utenti, licenze, dati, configurazioni. Come il vostro dominio personale sul cloud Microsoft.
CSP
Cloud Solution Provider. Rivenditore autorizzato di licenze Microsoft. Gestiamo acquisto, rinnovi, e gestione dei vostri abbonamenti M365.
Audit Log
Registro di tutte le azioni in M365 (login, file edit, email send, admin changes). Essenziale per compliance, investigazioni, e troubleshooting.
Break Glass Account
Account amministrativo di emergenza con MFA disabilitato. Accesso solo in caso di blocco dell'autenticazione. Security best practice enterprise.
RBAC
Role-Based Access Control. Permessi assegnati per ruolo (admin, user, reviewer) piuttosto che per individuo. Scalabile e sicuro.
Retention Policy
Regola che definisce quanto tempo mantenere/eliminare email e documenti. Essenziale per compliance e gestione storage.
eDiscovery
Capacità di cercare e estrarre dati da M365 per indagini legali. Parte della compliance enterprise.
Compliance Center
Portale Microsoft per gestire retention, DLP, eDiscovery, e conformità normativa (GDPR, HIPAA, etc).
Governance
Policies e processi che controllano come team usano M365. Include naming conventions, sharing rules, retention, security.
Connector
Integrazione tra Exchange Online e sistemi esterni (server on-premise, SaaS apps). Abilita mailflow ibrido.
Hybrid Setup
Configurazione con Exchange on-premise + Exchange Online. Utile durante migrazioni o integrazioni legacy.
Migration
Trasferimento dati da un sistema a M365. Può essere da Google Workspace, Exchange on-premise, IMAP. Noi gestiamo il processo.
Azure
Piattaforma cloud Microsoft per computing, storage, e servizi avanzati. M365 vive dentro Azure. Usato per Power Platform, app custom.
Power Platform
Suite di strumenti low-code di Microsoft: Power BI (analytics), Power Automate (workflow), Power Apps (applicazioni). Integra con M365.